Van employee insights naar echte verandering op de werkvloer
Wij zijn geen standaard consultancybureau, maar een strategische partner in werkbeleving, samenwerking en leiderschap.
We luisteren, verdiepen en ontwerpen samen met medewerkers oplossingen die écht werken – op de werkvloer, in teams en in de cultuur van de organisatie.
Met een rijke geschiedenis van meer dan 20 jaar in de branche, actief in 25 landen en een team van meer dan 150 mensgerichte designprofessionals uit diverse domeinen, brengen we ongeëvenaarde branche-expertise mee. Ons wereldwijde team combineert een wereldwijd bereik met onschatbare lokale expertise en werkt voor klanten zoals L’Oréal, Coca-Cola, Rainforest Alliance, ING, Michelin, PwC, Salesforce, Emirates NBD, Bloomberg Philanthropies en Rockwool.
Werkbeleving Samenwerking Leiderschap
Meer dan 20 jaar ervaring in mensgericht veranderen. Met een team van 150 experts helpen we organisaties wereldwijd én in Nederland om werkbeleving te verbeteren en teams wendbaar te maken. We combineren internationale kennis met lokale inzichten en werken onder andere voor L’Oréal, Coca-Cola, ING, Michelin, Salesforce en Bloomberg Philanthropies.
Wat we doen? We vertalen inzichten uit data en gesprekken met medewerkers naar ideeën die passen bij jullie praktijk. We geven teams de juiste tools om slimme keuzes te maken én leren ze hoe ze dit zelf kunnen blijven doen. We bouwen voort op wat er al is, versterken wat goed werkt en brengen de juiste mensen bij elkaar om samen echt verschil te maken – op de werkvloer én daarboven.
NN Group | Samen werken aan EX over grenzen heen
Bij NN Group werkt het multidisciplinaire team NEXT dagelijks aan thema’s rondom EX. Vanuit IT, HR, Facility Management en Communicatie bundelen zij hun krachten om organisatie vraagstukken aan te pakken die er écht toe doen voor medewerkers. Met behulp van de EX Design-methodiek creëren zij oplossingen die niet alleen slim zijn, maar ook aansluiten bij wat medewerkers nodig hebben. Zo bouwt NEXT aan een holistische aanpak van werkbeleving waarbij samenwerking centraal staat en elke discipline bijdraagt aan een sterker geheel.
Just Eat | Klaar voor impact met het EX Design Playbook
Het EX Team van Just Eat richt zich op het verkrijgen van diepgaand inzicht in het medewerkersperspectief onder andere op thema’s als onboarding, performance management en offboarding. Om het team klaar te stomen voor duurzame impact, zijn gerichte EX design trainingen ingezet voor verschillende teams. Daarnaast is gewerkt aan een helder proces, een capability plan en een op maat gemaakt EX Design Playbook. Het resultaat? Een goed toegerust team dat zelfstandig en met vertrouwen aan de slag kan om werkbeleving continu te verbeteren.
Bloomberg Philanthropies | Nieuwe oplossingen creëren
Elk jaar organiseert Bloomberg Philanthropies de Global Mayor Challenge, waarbij steden duurzame oplossingen ontwikkelen voor urgente lokale problemen. Als consultants op het gebied van Design Thinking hebben we Rotterdam en Butuan geholpen bij het integreren van mensgericht denken in hun eindproducten. Lees verder voor meer informatie over het toepassen van Design Thinking bij ngo's.
Cartier | Toekomstige werknemerservaring in de luxe retail
Het Employee Journey-project bij Cartier betrof deelnemers uit verschillende afdelingen van hun wereldwijde organisatie. Dit was essentieel om gezamenlijk gedeelde oplossingen te creëren. Zo werden de deelnemers op een leerzame manier door een ontwerpproces geleid waarmee ze toekomstscenario's konden visualiseren.
Coca-Cola | Robuuste personeelsdiensten met Design Thinking
Onze samenwerking met Coca-Cola legde de nadruk op Design Thinking in HR. DesignThinkers hielp Coca-Cola bij het herontwerpen van het HR- en personeelsbeleid. We faciliteerden Design Councils met Coca-Cola-medewerkers en HR-professionals om de dienstverlening te verbeteren, met name op het gebied van werving en onboarding. Het resultaat was een reeks prototypes en roadmaps voor de implementatie van de pilots.
Rainforest Alliance | Een filter voor innovatie
Regenwouden zijn de groene longen van onze planeet. Bedrijven streven ernaar hun impact op het milieu te minimaliseren, waardoor Rainforest Alliance (RA) een waardevolle partner is dankzij de hoogwaardige certificering. RA streeft naar hoogwaardige partnerschappen en stelt strengere criteria op om aanvragen te filteren. Dit bevordert de innovatie en zorgt ervoor dat consumenten van RA-gecertificeerde producten bijdragen aan het behoud van regenwouden en biodiversiteit.
Rituals | Versnel spannende klantervaringen
Om een klantgerichte en datagedreven mentaliteit binnen teams te bevorderen, wilde Rituals de Design Thinking-mentaliteit en het Design Thinking-proces omarmen als een organisatiebrede manier van werken via een Design Sprint. Door deze methodologie te gebruiken, omarmden teams het belang van reactie op de daadwerkelijke klantbehoeften, co-creatie tussen teams, het gebruik van een gemeenschappelijke innovatietaal en de betrokkenheid van stakeholders (zowel intern als extern) bij het proces.
Wij ontsluiten het innovatiepotentieel van uw organisatie
Samen werken we van diepgaande klantinzichten naar oplossingen die gevalideerd zijn met klanten, medewerkers en belangrijke stakeholders. We stellen gemotiveerde teams samen en begeleiden hen door het Design Thinking-innovatieproces, zodat ze praktijkervaring opdoen. We betrekken belangrijke interne stakeholders en vergroten het organisatiebewustzijn om het innovatieproces, continu leren en succesvolle implementatie te ondersteunen.
"Onze experts brengen ervaring in HR, verandermanagement én DT mee. Dit zorgt voor de perfecte mix om EX vraagstukken aan te pakken"
Ons doel is om jouw organisatie te helpen bij het aanpakken van Employee Experience uitdagingen. Met onze praktische aanpak geven we je de tools én het vertrouwen om zelf verandering vorm te geven. We bouwen voort op wat er al is, faciliteren gemotiveerde teams en zorgen voor de juiste verbindingen.
Wij geloven dat echte impact begint bij het goed begrijpen van wat medewerkers nodig hebben en wat hun context is. Daarom baseren we elk project op diep inzicht in de behoeften en pijnpunten en focussen we op empathie. Zo kan je inzetten op verbeteringen die écht waarde toevoegen aan medewerkersbeleving.
MEER INFORMATIE OVER ONZE AANPAK
Go Global or Local
Ons wereldwijde team combineert een wereldwijd bereik met onschatbare lokale expertise. Ze houden niet alleen toezicht op klanten en relaties, ze communiceren ook bedreven in uw taal – zowel letterlijk als figuurlijk – en zorgen voor toegankelijkheid via lokale voordeuren, terwijl ze tegelijkertijd een uitnodigend en robuust wereldwijd netwerk benutten. Uit dit wereldwijde team van meer dan 150 mensgerichte designprofessionals uit diverse domeinen en sectoren stellen we strategisch het team samen dat het beste past bij uw specifieke uitdaging. We zijn er trots op dat we partnerschappen hebben die strategisch verspreid zijn over de hele wereld, elk met hun eigen unieke inzichten en connecties. Bekijk hieronder onze regionale partners en ontdek hoe hun samenwerking onze wereldwijde mogelijkheden versterkt:
NEEM CONTACT OP MET ÉÉN VAN ONZE EXPERTS: ILANA VAN DE BOEL | ASSOCIATE PARTNER CLIENT STRATEGY
Neem dan contact op!
U kunt hieronder uw e-mailadres en telefoonnummer achterlaten, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
U kunt hieronder uw e-mailadres en telefoonnummer achterlaten, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
